Ref. Col·legi 21307
Dades Empresa
- Nom: INFORMADOR/A – ESPAIS NATURALS DEL DELTA DE LLOBREGAT (ANTHESIS)
- Adreça: Avenida de Roma, 252
- Població: Barcelona
- Telèfon: 938515055
- Correu electrònic: nihad.aghmiri@anthesisgroup.com
- Disponibilitat: Tiempo parcial (Mañanas)
- Experiència: Hasta 3 años de experiencia
- Rang salarial: Negociable
Perfil Candidat
Uneix-te al nostre equip d’educació i ajuda’ns a assolir un repte important:
Divulgar i transmetre coneixements i experiència a les persones visitants dels Espais Naturals del Delta de Llobregat, per tal de fer de la seva visita la millor experiència, a més de conscienciar i tenir cura de l’entorn.
Què faràs en el teu dia a dia?
- Garantir la bona acollida i una informació activa als visitants de l’espai natural, fent èmfasi en la importància dels valors naturals i culturals de l’espai i les restriccions associades a l’espai per a una bona conservació.
- Informar sobre les bones pràctiques recomanades per la persona responsable de l’espai natural per tal de garantir una visita responsable amb el mínim impacte possible. I als usuaris que no estiguin fent un ús correcte de l’espai, informar-los sobre com caldria actuar i, en el cas que el comportament persisteixi i quan el protocol ho determini, informar a la persona coordinadora del servei descrita a l’apartat 3.4 d’aquest plec.
- Comunicar a la persona coordinadora dels serveis, en el mínim temps possible, les incidències que puguin sorgir en el desenvolupament del servei, perquè aquest pugui avaluar la necessitat d’intervenció per part dels cossos de seguretat, informar al responsable de l’espai natural, i procedir a contactar-hi si és el cas.
- Quan el protocol ho estableixi, contactar amb cossos d’emergències a través del 112 i notificar la situació al responsable de l’espai natural i a la persona coordinadora dels serveis.
- Actualitzar diàriament la informació, tenint en compte tant les alertes oficials de Protecció Civil (NEUCAT, INFOCAT, etc.), com els avisos del Pla Alfa i la informació periòdica sobre incidències i esdeveniments que li faciliti la persona responsable de l’espai natural (estat de les pistes forestals, avisos de batudes, activitats organitzades...).
- Lliurar als visitants, segons necessitats, el material informatiu de què es disposi.
- Realitzar tasques de cobrament del preu públic de material informatiu o el cobrament del cost d’un servei vinculat a la gestió de l’ús públic. Aquest servei de cobrament només es realitzarà en aquells espais naturals que disposin de datàfons i sempre a través d’aquest mitjà de cobrament.
- Recollir les dades dels visitants, bé directament a través de l’aplicatiu que estableixi el responsable de l’espai natural (a través d’un suport electrònic tipus tauleta tàctil o ordinador amb connexió a internet) o, si no hi ha cobertura, a través del sistema que determini el responsable de l’espai.
- Incorporar les dades a l’aplicatiu establert. L’espai natural facilitarà les claus d’accés i els manuals per accedir a aquest aplicatiu en el moment de l’adjudicació del contracte.
- Realitzar enquestes adreçades als visitants del parc natural. Les preguntes de l’enquesta i les dates de realització s’acordaran prèviament amb el responsable de cada espai natural.
- Recollir els suggeriments i les reclamacions dels usuaris per tal d’adreçar-los a la persona coordinadora del servei descrita a l’apartat 3.4 d’aquest plec.
- Comunicar les incidències que es detectin en els equipaments informatius (cartelleres, senyalitzacions...) i de regulació de l’ús públic que hi hagi a l’espai a la persona coordinadora del servei, descrita a l’apartat 3.4 d’aquest plec. Si escau, documentar-ho amb fotografies.
Característiques de la vacant
- T'incorporaràs a l'equip al setembre de 2024.
- El teu contracte serà fix-discontinuo.
- Treballaràs a jornada parcial.
- El teu horari serà de dimarts a diumenges de 10h a 14h.
- El lloc de treball que desenvoluparàs serà presencial als Espais Naturals del Delta de Llobregat.
Què busquem en tu?
La teva formació ideal és: Grau, llicenciatura o diplomatura de la branca científica-tecnològica: (Ciències Ambientals, Biologia, Geografia, Química, Educació Ambiental) o altra formació relacionada amb el medi natural.
- Domini del Català, Castellà i valorable altres idiomes com l’anglès o el francès.
- Experiència en tasques d’atenció al visitant/ciutadania.
- Coneixement del parc Natural de la Serra de Collserola.
- Imprescindible disposar de carnet de conduir (B1) i vehicle propi.
- Residir a municipis propers als Espais Naturals del Delta de Llobregat.
Les teves competències i habilitats
Ens agradaria que poguessis aportar a l’equip:
- Interès i orientació cap a la sostenibilitat i el medi ambient.
- Identificació i compromís amb els objectius de la campanya i el seu assoliment.
- Iniciativa i capacitat per promoure i activar la participació ciutadana.
- Actitud proactiva i dinàmica.
- Intel·ligència emocional i comunicació assertiva.
- Treball en equip i cooperació.
- Flexibilitat i adaptabilitat al canvi.
- Capacitat d’atendre perfils de públic diferents.
Què vol dir treballar a Anthesis?
Et presentem els beneficis i avantatges de formar part del nostre gran equip!
- Formaràs part d’un consultora pionera en sostenibilitat i medi ambient guardonada amb el segell B Corp™, una mostra del nostre compromís per impulsar un impacte ambiental, cultural i social positius.
- T’uniràs a un equip on seràs el motor del canvi i la nostra gran aposta per aconseguir un món millor. Uneix-te a un equip immillorable, ple de talent, compromís i passió que representa els nostres valors i que t’acollirà i acompanyarà en un entorn laboral cooperatiu i motivador.
- Participarà d’una cultura inclusiva on la diversitat forma part de la nostra identitat i vetllem per representar i escoltar totes les veus i idees del nostre equip.
- Participaràs a projectes d’iniciativa i responsabilitat social, suma-t’hi i aporta el teu valor!
- Aprendràs a desenvolupar el teu rol amb èxit amb el nostre suport i acompanyament. La teva formació és la nostra responsabilitat i vetllarem pel teu talent i per a que res t’aturi!
- Disposaràs d’oportunitats reals de participar en altres projectes educatius d’Anthesis.
Volem que coneguis la nostra cultura i valors
#intel·ligènciaemocional #diversitat #empoderament #transparència #innovació #transformació
A Anthesis valorem la diversitat en totes les seves formes i expressions i l’entenem com a l’espurna del canvi i la clau per formar a l’equip del demà i també del present, un equip empoderat, proactiu i innovador amb una identitat i talent únics.
Treballem amb ímpetu per a construir un entorn i equips més inclusius, justos i diversos on tothom gaudeixi la seguretat, reconeixement i respecte essencials pel desenvolupament del seu potencial individual. Sens dubte, sentim orgull de totes les persones que donen vida i valor a l’empresa i celebrem els seu èxits i creixement dins el nostre equip.
Ara et toca a tu, quin impacte vols deixar? Si creus que aquest rol et representa i la nostra proposta és el que estàs buscant, uneix-te al nostre equip i forma part de la revolució sostenible. T’esperem!