CURS SUBVENCIONAT. AULA VIRTUAL: "WHATSAPP BUSINESS PER A MILLORAR LA COMUNICACIÓ AMB ELS TEUS CLIENTS" - MAIG 2024 -

Barcelona a 01/05/2024

 A través del Consorci per a la Formació Contínua de Catalunya, el Col·legi de Graduats Socials de Barcelona ha tingut accés a un nou curs subvencionat per als nostres col·legiats.  

Dades del curs:
Durada: 12hrs.
Dates:  Del 28 de maig al 6 de juny de 2024. (Dies 26, 30 de maig, 4 i 6 de juny).
Horari: 15:30 a 18:30hrs.
La darrera sessió del 6 de juny, serà presencial/híbrida al Col·legi de Graduats Socials de Barcelona (C/Còrsega, 227-229 entlo. 08036 Barcelona). en horari de 15:30 a 18:30hrs.

Aula Virtual. Funcionament: Cada alumne rebrà el dia anterior a l'inici del curs, un mail amb les claus d'accés i el link de la plataforma virtual. Dins de la plataforma accedireu a les sessions de videoconferència programades, que es realitzaran els dies indicats de forma síncrona. També tindreu disponible el material didàctic del curs per poder-vos-ho descarregar. 

Al tractar-se d'un curs presencial adaptat a aula virtual i subvencionat pel Consorci per a la Formació Continua (SOC), aquest organisme estableix que és OBLIGATORI disposar de càmera i micròfon per poder accedir de forma correcta a les videoconferències, i que aquests estiguin operatius. El no disposar dels mitjans tècnics per poder fer les sessions de forma correcta, comportarà que no es pugui realitzar el curs. A més, la càmera caldrà que estigui encesa en tot moment durant les sessions. 

Entrega de formularis d'inscripció: Fins dijous 23 de maig.

Preu: 0€.  
Poden accedir a aquets curs persones treballadores adscrites al Règim General, Autònomes i aturades.
Curs amb places limitades!!

Per tal de formalitzar la inscripció caldrà que ens enviïs la següent documentació al mail silvia@graduados-sociales.com:

• Annex (emplenar i signar).
• Fotocòpia DNI
• Darrera nòmina o rebut autònom
• Per a les persones aturades: DARDO 
• Titulació acadèmica.
  
  Degut a un canvi normatiu, a partir d’ara serà obligatori enviar la titulació de nivell més alt de què disposis, junt amb la resta de documentació per formalitzar la inscripció a un curs.En el cas de no disposar de titulació, es poden realitzar proves de competència per poder accedir al curs.

Docent:
Sra. Juanita Acevedo. 
Formadora empresarial i coach personal. Llicenciatura en Aministració d'Empreses i Màster en Marketing.

CURS SUBVENCIONAT.  

OBJECTIUS 

Identificar les característiques generals de WhatsApp Business i conèixer les millors estratègies per a la nostra empresa.  

CONTINGUTS

1. Identificació de Whatsapp Business.
- Concepte de Whatsapp Business i diferències amb WhatsApp.
- Visió actual i ús del Whatsapp Business: implementació pas a pas. 

2. Especificació dels continguts de la eina i usos.
- Definició de les dinàmiques de missatges de benvinguda/disponibilitat, respostes ràpides, etiquetes, llistes de difusió i auto-responedors.
- Identificació de la normativa sobre protecció de dades i comunicacions comercials. 

3. Descripció dels principis bàsics del WhatsApp Business com a eina de màrqueting.
- Principis de la difusió del canal de WhatsApp Business.
- Procés d'inserció a una web d'un botó de WhatsApp.
- Exemples d'ús per missatges comercials i per atenció al client. 

Per qualsevol dubte pot contactar amb Silvia Muñoz a través del mail silvia@graduados-sociales.com.

Esperant que sigui del vostre interès, rebeu una forta abraçada.

Col·legi de Graduats Socials de Barcelona.

Per tal d'inscriure's en aquest curs, heu de clicar aquí.